SAMMANFATTNING:

- FÖRLAGA

- DEFINITIONER

- RAMAR FÖR DATAINSAMLING

- PARTERNAS ÅTAGANDEN

- ANSÖKAN

- TJÄNSTER SOM TILLHANDAHÅLLS

- MJUKVARULICENS

- TEKNISK SUPPORT

- MEDEL OCH DRIFTSVILLKOR

- SKYLDIGHET, FAKTURERING OCH BETALNING

- TILLÄMPLIG LAG

- PRISER

- AVSLUTNING

- TJÄNSTENS ÖVERENSSTÄMMELSE

- GARANTIER - ANSVAR

- SEKRETESS

- ÄNDRING

IQUALIF-LICENSVILLKOR FÖR PROGRAMVARA

MELLAN:

Kund:

OCH

IQUALIF SARL, företag vars säte är Espace Erreda, 52 bd Zerktouni, 1: a våningen, N3, 20 140 i Casablanca, Marocko, nås på sin webbplats: www.iqualif.com och per telefon, nedan kallad IQUALIF.

INLEDNING

Detta avtal inkluderar perioden som börjar dagen för prenumerationen på de här allmänna användarvillkoren och dess bilagor. Denna uppsättning kallas nedan kontraktet.

Mjukvaruredigeraren förser webbläsare med avancerade sökfunktioner, IQUALIF erbjuder professionell programvara, datortjänster och andra liknande tjänster som gör det möjligt för kunden att samla in data online. I detta sammanhang genomför IQUALIF, som kundens representant, nämnda samlingar från katalogförlag (Digital Collections "). Kunden använder" Data Base "(" DB ") och kommer att förse den med data från Digital Collections för att göra det möjligt för den att skapa marknadsföringssegment och därmed optimera sina framtida marknadsföringsåtgärder. Kunden ber således IQUALIF att samla in data eller element som extraherats från universella kataloger. Det är under dessa förhållanden som parterna har kontaktat varandra för att skapa ramar för insamling av uppgifter och parternas respektive åtaganden (”Avtal”).

1. DEFINITIONER

Uttryck och termer med stora bokstäver i avtalet ska ha följande definitioner:

Kund: varje fysisk person av laglig ålder, eller juridisk person, som har undertecknat dessa allmänna användningsvillkor, som har fått ett brev från IQUALIF som innehåller fakturan för tjänster och licenser för åtkomst till tjänsterna

Paket: ett paket med en fast varaktighet på 1 månad, 3 månader, 6 månader, 1 år eller annan tidsperiod under vilken Kunden kan använda programvaran och tjänsterna som han prenumererar på

Intresserad: varje fysisk person, med juridisk kapacitet eller juridisk person, som vill ha en offert eller någon information för en tjänst eller produkt som tillhandahålls av IQUALIF

Internet: ett nätverk med flera servrar som är anslutna till varandra och vars läge är på olika geografiska platser över hela världen

Parter: IQUALIF och klienten eller den intresserade parten

Position: hänvisar till en persondator

Server: en huvuddator som kontrollerar viss nätverksåtkomst och resurser

2. RAMAR FÖR DATAINSAMLING

Parterna bekräftar och accepterar att de uppgifter som samlas in av IQUALIF via dess programvara eller genom efterföljande underleverantörer, som exponeras för de digitala samlingarna, uteslutande är uppgifterna i den universella katalogen (identitet, telefon och postadress) (“Data”).

Varje ytterligare begäran från kunden om datainsamling som inte faller inom kategorin ovan måste vara föremål för ett skriftligt förhandsavtal från IQUALIF.

3. PARTERNAS RESPEKTIVE ÅTAGANDEN

IQUALIF innehar varken de digitala samlarnas immateriella egendom eller äganderätten till databaserna samt spelar inte en roll som förmedlare mellan kunden och katalogutgivare eller andra innehållsleverantörer.

Kunden accepterar insamlingen av data via IQUALIF för alla digitala samlingar som utförs med den. Kunden förbinder sig att:

- utföra alla lämpliga åtgärder för att informera de registrerade om insamlingen av uppgifter, syftet med behandlingen som kunden avser att utföra uppgifterna, hur länge den lagras och förekomsten av tredje part som har tillgång till Data

- genomföra alla nödvändiga aktivieter och förfaranden för att informera och garantera internetanvändare om deras rättigheter, särskilt rätten att få tillgång till, motsätta sig, rätta till och radera uppgifter i enlighet med den allmänna förordningen om EU: s dataskydd 2016/679 (GDPR).

IQUALIF agerar i kundens namn och på uppdrag av kunden. IQUALIF är databehandlare av kundens databehandling enligt artikel 4.8 i GDPR genom att överföra eller dela data utan medel eller gemensamt syfte med kunden där kunden ensam bestämmer syftet och medlen för prospekteringsbehandling av registrerade som inte är registrerade på en oppositionslista (t.ex. BLOCTEL, DNCM, TPS, CRTC, Ring inte). Den registrerade tar emot förfrågningar från kunden och inte från IQUALIF.

4. ANSÖKAN

Dessa allmänna villkor, inklusive de specifika villkoren som finns på en av IQUALIFs webbplatser, gäller alla tjänster som tillhandahålls. Att beställa innebär att kunden följer dessa allmänna användarvillkor fullständigt och utan förbehåll. Inga andra särskilda villkor än de för IQUALIF får, såvida inte IQUALIF formellt accepterar det skriftligt, gäller över dessa allmänna villkor. Varje klausul om motsatsen som föreslagits av kunden kommer därför, i avsaknad av uttryckligt godkännande, att inte åberopas mot IQUALIF, oavsett vid vilken tidpunkt det kan ha uppmärksammats.

Att IQUALIF inte åberopar några av dessa allmänna villkor och / eller accepterar den andra partens brott mot någon av de skyldigheter som nämns i dessa allmänna villkor kan inte tolkas som giltigt uppsägelse av IQUALIF för att senare utnyttja dessa villkor.

IQUALIF tillhandahåller professionell programvara med licenser genererade för kunden på dess plattformsserver efter mottagande av en inköpsorder som genomförts online av kunden på www.iqualif.com eller www.iqualif.eu eller någon annan webbplats som hanteras av IQUALIF eller motsvarande för betalning.

IQUALIF bekräftar mottagandet av inköpsordern och betalning från kunden. När kunden fyller i onlinebeställningsformuläret och accepterar det genom att kryssa i godkännandefältet för de allmänna användningsvillkoren, utgör det avtalet som reglerar förhållandet mellan Kunden och IQUALIF, förutsatt att kunden i förväg betalar kostnaden.

Att skicka betalningen till IQUALIF binder kontraktet.

Detta avtal kan också uppnås med hjälp av IQUALIF om kunden begär det via e-post eller telefon, förutsatt att IQUALIF skickar ett e-postmeddelande som bekräftar beställningen som informerar kunden om de produkter som han har prenumererat på.

Datumet för sändning av e-postmeddelandet kommer att betraktas som kundens beställningsdatum då fakturan träder i kraft.

Kontraktet anses vara slutgiltigt samma dag som beställningen skickas av IQUALIF. Parterna är överens om att denna bekräftelse från IQUALIF kommer att fungera som bevis mellan parterna i händelse av en konflikt.

IQUALIF arkiverar denna orderbekräftelsemail på sina egna servrar och förvaras på ett säkert ställe.

Mottagningsdatum och -tid kommer att vara de som registrerats av IQUALIF-servern, som kommer att vara bindande mellan parterna tills annat bevisats.

Om detta mottagningsbevis inte skickas kan kontraktet inte ses som upprättats. Det är sedan upp till kunden att kontakta IQUALIF för att informera om detta.

5. TJÄNSTER SOM LEVERERAS

Dessa allmänna villkor definierar de tekniska och ekonomiska förhållandena under vilka IQUALIF åtar sig att tillhandahålla tjänster, verktyg och programvara för kunden.

De speciella villkoren beskriver de olika prenumerationsalternativen för tillhandahållande av IQUALIF av professionell programvara för kunden.

Kunden erkänner uttryckligen att IQUALIF inte deltar i design, utveckling eller produktion av specifik programvara för kunden och dess IT-verktyg för ledning och administration.

Tjänsten som tillhandahålls av IQUALIF är föremål för nuvarande allmänna villkor och speciella villkor som de visas på en av dess webbplatser: www.iqualif.com eller www.iqualif.eu

Dessa villkor utgör hela avtalsramen mellan parterna. Enbart det faktum att du gör en onlinebeställning kommer att utgöra ett fullständigt godkännande av dessa avtalsvillkor.

Kunden förbinder sig att ha den makt, auktoritet och kapacitet som krävs för att fullgöra och fullgöra de skyldigheter som anges här.

6. PROGRAMLICENS

IQUALIF äger ett programvarupaket som heter “IQUALIF” som kan hittas på www.iqualif.com.  Klienten installerar programvaran i sitt servercenter.

IQUALIF ger den accepterande kunden en personlig, icke-överförbar och icke-exklusiv rätt att använda programvaran, som beskrivs på www.iqualif.com, i enlighet med dess syfte, för de ändamål som anges i dessa allmänna villkor och förutsätningar.

IQUALIF är exklusiv upphovsrättsinnehavare av programvaran. Rätten att använda programvaran, som beviljas kunden under dessa allmänna villkor, medför ingen överföring av immateriell egendom till kunden. Kunden ska avstå från alla handlingar eller handlingar som direkt eller indirekt kan påverka IQUALIFs upphovsrätt till programvaran eller andra immateriella rättigheter som kan vara associerade med programvaran, såsom industriell egendom.

Rätten att använda programvaran som beviljas kunden under dessa allmänna villkor innefattar, i betydelsen av immaterialrätten, permanent eller provisorisk återgivning av programvaran helt eller delvis, förstått som fakulteten för auktoriserade användaren, att uppladda, visa, köra eller lagra programvarans exklusiva överföring.

Rätten att använda beviljas kunden:

- endast för användning av auktoriserade användare

- endast för dessa allmänna villkor

- för hela världen

- under varaktigheten av dessa allmänna villkor

- för den enda versionen i programkodens objekt, exklusive källkoder

- med förbehåll för fullständig betalning av avgiften enligt artikeln "Skyldighet, fakturering och betalning"

Rätten att använda programvaran som beviljats ​​kunden under dessa allmänna villkor omfattar inte:

- genomföra översättning, anpassning, arrangemang eller modifiering av något slag och av någon anledning, dessa handlingar är inte på något sätt nödvändiga för användning av programvaran

- direkt eller indirekt korrigera avvikelser som kan påverka programvaran, där IQUALIF uttryckligen förbehåller sig denna rätt

- göra någon kopia av programvaran eller annan reproduktion än den som omfattas av användningsrätten till Kunden, helt eller delvis, med undantag för säkerhetskopian

- använda de befogenheter som tilldelas genom immaterialrätt, för att utforma, producera, sprida eller marknadsföra liknande, motsvarande eller ersätta programvara

- eventuell demontering eller förstörelse av programvaran

- kringgå någon av programvarans skyddsåtgärder

- installera programvaran på någon annan plats än den som är tillåten under dessa allmänna villkor

- använda programvaran för ett annat syfte än det som är tillåtet enligt dessa villkor;

- avslöja information om användningen av programvaran till tredje parter med vilka ett avtal inte har upprättats

- anordna seminarier eller utbildningskurser om programvaran, gratis eller mot en avgift

- direkt eller indirekt kommunicera, tillhandahålla eller överföra rätten att använda programvaran till en tredje part, inte en part i dessa villkor, vare sig gratis eller mot avgift

- använda programvaran utöver villkoren för dessa villkor

Kunden ska se till att den inte använder programvaran eller använder de befogenheter som beviljas den genom dessa villkor för att kränka IQUALIFs immateriella rättigheter eller legitima intressen.

7. TEKNISK STÖD

IQUALIF ger kunden teknisk hjälp:

På hemsidan

Via kontaktformuläret eller FAQ

Via telefon från måndag till fredag ​​från 9 till 17 CET, kostnad för samtal kan tillkomma

8. MEDEL OCH DRIFTSVILLKOR

Kunden måste ha tillgång till Internet för att kunna använda professionell IQUALIF-programvara.

IQUALIF-programvaran och tjänsterna tillhandahålls av erfaren personal som är specialiserad på hantering av IT-verktyg.

IQUALIF tillhandahåller datorkraft, utrustning och programvara som är nödvändig för driften av de tjänster som erbjuds kunden, listan över utrustning och programvara kan variera.

IQUALIF åtar sig att göra allt för att säkerställa varaktigheten, kontinuiteten och kvaliteten på de tjänster som erbjuds och abonnerar därför på en förpliktelse för medel. Som ett resultat kommer IQUALIF att sträva efter att erbjuda funktionell affärsprogramvara 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, men kan inte garantera detta, med tanke på externa faktorer som kan förhindra att programvaran används.

Kunden erkänner att bandbreddsfluktuationer och osäkerheter som härrör från Access-leverantören är element som kan leda till diskontinuitet i åtkomst, oberoende av IQUALIFs vilja och utanför dess tekniska medel.

IQUALIF garanterar åtkomst till och användning av sin professionella programvara under förutsättningar för en rimlig serverbelastning. Om, på grund av ett antal anslutningar eller förfrågningar som överskrider IQUALIFs prognoser, de funktioner som erbjuds av tjänsteleverantören blir otillräckliga, kommer parterna att samråda för att överväga tekniska förändringar för att åstadkomma en lösning.

9. SKYLDIGHET, FAKTURERING OCH BETALNING

IQUALIF förbinder sig att tillhandahålla programvara som överensstämmer med dess beskrivning så som den visas på webbplatsen www.iqualif.com

Kunden förbinder sig att betala och respektera de betalningsfrister som anges på var faktura som skickas till denne. Kunden har 14 arbetsdagar på sig att betala den totala fakturan om inte annat anges skriftligt av IQUALIF. Betalningar kan göras till ett av IQUALIFs konton eller med någon annan betalningsmetod som föreslås av IQUALIF.

Kunden som har en prenumeration utan åtagande måste, före den 3: e i månaden efter dennes beställning, "sätta upp en direktöverföring till vårt konto" eller "tillhandahålla en RIB och ett autogiro". Debiteringen eller överföringen ska göras mellan den 1a och 5e i varje månad. Varje försening på mer än tre arbetsdagar kommer att leda till att kundens licens och IQUALIF-tjänster upphävs.

Kunden som har tecknat ett paket måste betala den totala fakturan som motsvarar paketets varaktighet vid beställningstidpunkten.

I händelse av att kunden inte betalar en faktura inom de angivna tidsgränserna eller inte fortsätter med att ställa in en automatisk betalning inom ramen för en prenumeration utan åtagande: IQUALIF kommer att upphäva kundens licens, ska också avbryta alla produkter och tjänster som tillhandahålls av IQUALIF tills kundens situation är rättad.

Kunden är ansvarig och ska betala alla skatter och avgifter som ska betalas enligt eller i samband med detta avtal. Om inte annat anges med skriftligt bevis från IQUALIF, är alla belopp som kunden är skyldiga till IQUALIF enligt detta avtal exklusive skatter, tullar eller statliga avgifter som kan tas ut av någon jurisdiktion, oavsett om de är baserade på bruttobelopp eller inte. Om kunden innehar betalning av skatter som ska betalas enligt detta avtal kommer beloppet för följande faktura automatiskt att höjas för att kompensera dessa skatter.

Om IQUALIF inte kan tillhandahålla någon av sina tjänster eller fullgöra en av sina skyldigheter: Om perioden inte överstiger 15 dagar kommer IQUALIF inte att hållas ansvarig eftersom den kommer att ha tillhandahållit en alternativ lösning. Från månaden efter den 15: e dagars uppdelning stoppar IQUALIF de automatiska debiteringarna från sina kunder. Från månaden efter den 15: e dagars uppdelning återbetalar IQUALIF kunder som har gjort automatiska överföringar eller som har betalat med ett paket. Det återbetalade beloppet kommer att betalas månadsvis och lika med det belopp som betalas varje månad av kunden eller lika med priset på hans paket dividerat med hans månatliga varaktighet för det återstående paketet. Den totala återbetalningen får inte överstiga antalet återstående prenumerationsmånader eller oanvända planer förrän IQUALIFs tjänster och skyldigheter har återställts.

10. GÄLLANDE LAG

Detta avtal styrs av marockansk lag. Användningen av lösningarna som tillhandahålls av IQUALIF är föremål för den obligatoriska allmänna lagstiftningen i staten eller landet och villkoren för användning av de webbplatser och kataloger som besöks och / eller används. Därför är användare och kunder av IQUALIF skyldiga att respektera lagstiftningen i deras land eller hemland eller från vilket programvaran används samt stadgar och användningsvillkor för de kataloger och webbplatser som besöks och / eller används.

Lagarna i den stat eller det land där kunden bor ska styra alla anspråk och tvister enligt detta avtal, inklusive fordringar för brott mot villkoren i avtalet, fordringar baserade på federala konsumentskyddslagar, orättvis konkurrens, underförstådda garantier, orättvis anrikning, och skadestånd. Om kunden förvärvade programvaran i ett annat land gäller lagarna i det landet. Detta avtal beskriver vissa juridiska rättigheter. Kunden kan dra nytta av andra rättigheter, inklusive konsumenträttigheter, som tillhandahålls i lagarna i deras stat eller land. Kunden kan också ha vissa rättigheter angående den part från vilken kunden förvärvade programvaran. Detta avtal ändrar inte dessa andra rättigheter om lagarna i staten eller landet inte tillåter det.

Varje skillnad mellan parterna beträffande giltigheten, tolkningen eller tillämpningen av detta avtal ska vara föremål för ett tidigare försök att bosätta sig utanför domstol. Om ingen minnesförlikning har uppnåtts inom en rimlig tidsperiod som inte får överstiga två månader från den första skrivelsen från en part till den andra angående utmaningen, är parterna överens om att överklaga till den exklusiva behörigheten för handelsdomstolen i Casablanca, Marocko.

11. PRISER

En licensposition giltig i 1 år: se avgiftsschema

En licensförlängning giltig i 6 månader: se prislista

En licensposition giltig 3 månader: se prislista

Priserna är fasta om inte annat anges skriftligt av IQUALIF.

12. AVSLUTANDE

IQUALIF-licenser med paket tillhandahålls kunden i 1 månad, 3 månader, 6 månader eller 1 år.

Licenserna på 1 månad, 3 månader, 6 månader eller 1 år löper ut och stängs automatiskt av i slutet av paketperioden.

Paketen kan dock förnyas automatiskt om kunden har godkänt beställningen skriftligen eller genom att acceptera specifika villkor. I detta fall kan kunden begära att den automatiska förnyelsen annulleras genom att göra en skriftlig begäran per post eller per post.

IQUALIF-licenser med abonnemang utan åtagande tillhandahålls kunden på obestämd tid.

Kunden kan säga upp paketlicenserna upp till 7 dagar efter köpet genom att göra en skriftlig begäran via post eller email.

Kunden kan säga upp licenserna med prenumeration utan åtagande genom att göra en skriftlig begäran per post eller mail. Avbeställningsförfrågan kommer att behandlas inom 7 arbetsdagar och träder i kraft efter mottagandet av begäran per post eller mail.

I händelse av att någon av parterna inte uppfyller någon av sina skyldigheter enligt avtalet, kan den andra parten underrätta den fallerande parten om omedelbar och automatisk uppsägning av avtalet utan att använda domaren, tio ( 10) arbetsdagar efter ett formellt meddelande för att om möjligt avhjälpa sådan bristande prestation eller intrång, som har förblivit utan verkan.

Det upphör automatiskt utan formaliteter eller till domaren, eller ersättning av något slag, om IQUALIFs marknadsföring av programvara och tjänster upphör.

13. SERVICEUPPFYLLELSE

Kunden bekräftar att ha verifierat att tjänsten är tillräcklig för sina behov och från IQUALIF fått all information och råd som är nödvändiga för att prenumerera på detta åtagande med fullständig kunskap om fakta.

Kunden ska se till att han har organisationen, materialet, de mänskliga resurserna och färdigheterna för att fortsätta med användningen av programvaran och att han har all relevant information om programvaran, dess sammansättning och dess tekniska egenskaper.

IQUALIF förbehåller sig rätten att granska villkoren för användning av programvaran efter att ha informerat kunden minst två dagar i förväg. Kunden förbinder sig att samarbeta i denna revision genom att tillhandahålla all relevant information. Kunden samtycker till att inom 30 dagar efter anmälan betala ytterligare licensavgifter vid användning som inte motsvarar de avgifter som betalats till IQUALIF. I annat fall förbehåller sig IQUALIF rätten att säga upp dessa allmänna villkor.

14. GARANTIER - ANSVAR

IQUALIF garanterar kundskydd mot överträdelseshandlingar med följande två kumulativa villkor:

- Skriftlig anmälan från kunden om överträdelseaktionen eller förklaringen som föregick den

- Att IQUALIF har förutsatts av Kunden för att säkerställa försvaret av sina egna och Kundens intressen och, för att göra det, att Kunden lojalt har samarbetat för nämnda försvar genom att tillhandahålla alla element, information och nödvändig hjälp för att utföra ett sådant försvar.

Varje modifiering av programvaran utan föregående skriftligt godkännande från IQUALIF utesluter automatiskt implementeringen av denna garanti. Ovanstående bestämmelser anger gränserna för IQUALIFs ansvar för intrång i immateriella rättigheter till följd av sådan användning.

Efter ömsesidig överenskommelse är parterna uttryckligen överens om att IQUALIF: s ansvar:

- får endast anlitas av kunden i händelse av ett bevisat fel

- begås endast för konsekvenserna av direkt skada och att ersättning för indirekt skada är utesluten. Indirekta skador är vinstförluster, omsättning, marginaler, intäkter, orderförlust, kunder, verksamhet, kommersiella åtgärder, skada på varumärkets image, handling från tredje part och förväntade resultat

- är begränsad till de belopp som faktiskt betalats av kunden.

Denna klausul förblir tillämplig i händelse av ogiltighet, lösning eller upphörande av dessa villkor.

Varje part erkänner att de har full kapacitet att ingå och att sluta detta avtal.

Som en del av genomförandet av de åtaganden som följer av detta avtal förbinder sig varje part uttryckligen att följa lagar, förordningar och andra texter av alla slag som är tillämpliga beträffande personuppgifter, inklusive Europeiska dataskyddsförordningen (GDPR), Kaliforniens konsumentskydd. Act (CCPA) och Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Det specificeras för alla ändamål att kunden är ansvarig för behandlingen av de digitala samlingsuppgifterna som den samlar indirekt och hanterar ensam, utan att använda IQUALIF, som inte har kapacitet att vara gemensam registeransvarig för dessa uppgifter.

15. SEKRETESS

Parterna är överens om att hålla detta avtal strikt konfidentiellt och inte avslöja dess existens eller några av dess villkor utan föregående skriftligt medgivande från den andra parten såvida inte avslöjande krävs av någon jurisdiktion, inklusive beskattning, eller någon tillsynsmyndighet enligt lag och förordningar eller för en rättsliga eller administrativa förfaranden.

Varje part ska vara strikt konfidentiell angående all teknisk, kommersiell, ekonomisk, operativ eller annan information som den har haft tillgång till vid genomförandet av detta avtal.

De sekretessskyldigheter som nämns ovan ska gälla efter utgången av detta avtal under en period av fem år.

16. ÄNDRING

Detta dokument representerar hela avtalet. Varje ändring av avtalet måste vara föremål för ett skriftligt avtal undertecknat av behöriga företrädare för varje part.

Det upphäver och ersätter alla andra muntliga eller skriftliga avtal av något slag som kan ha funnits mellan dem i förväg.

Notera: Denna text har översatts från franska. Den franska originalversionen, som är giltig och juridiskt begränsande, finns här.

Mer om källtextenKälltexten krävs om du vill ha ytterligare information om översättningen

Skicka feedback

Sidopaneler

Notera: Denna text har översatts från franska. Den franska originalversionen, som är giltig och juridiskt begränsande, finns här.